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Reservation

お願い:必ず以下ご一読いただき、内容をご理解いただいた上で、ページ下部の予約ボタンよりお申し込みくださいますようお願い申し上げます

時代の流れに沿いませんが、必要最低限にPCに向き合っておりますため、ご予約状況の反映を随時行ってはおりません。ご予約申請フォームもしくはお問い合わせメールをお送りいただきましたら、基本的に2日以内にお返事申し上げますが、場合によってはご希望のお部屋タイプでなかったり、ご予約を頂戴できない場合はもございますこと、どうぞご了承くださいませ。




■ご理解いただきたいこと
当館は大切な休日をお楽しみいただく個人のお客様を対象にした小規模な宿でございます。共有スペースはもとより、御滞在のお部屋におきましても、他のお客様へのご配慮をもってお過ごし頂きたくお願いいたします。ホテルや新しい建築物と違い、こじんまりとした木造建築となり、お部屋タイプによっては共有の洗面やお手洗いをご利用いただきます。また構造上、屋外の音が聞こえたり、隣室等へ音が漏れる場合もございます。

■お子様のご利用について
中学生は大人としてご予約くださいませ。また、未就学のお子様のご利用はご遠慮頂いております。どうぞご了承くださいませ。小学生のお子様のお食事は、大人メニューと基本的に同様とさせて頂いております。若干量を調整したり、食材についてお子様向けでない場合は別にアレンジしてご提供しております。量につきましてリクエストございましたら事前にご連絡くださいませ。

■アレルギーのご心配のある方
ご予約前に必ずお電話もしくはお問合せフォームよりご相談くださいませ。
アレルギーの程度や種類をおうかがいした上で、対応可能か否かお返事申し上げます。
*申し訳ございませんが、夏季やGW、年末年始の繁忙期は個別の対応は行っておりませんことご了承くださいませ。

■香水について
過度な香水のご利用はお控えくださいますようくれぐれもお願い申し上げます。
過度な香水はお食事中、他のお客様のお食事への影響がございます。また、滞在されるお部屋につきましても、脱臭がほぼ困難であり、次にご利用いただくお客様にご迷惑となる事例が多々ございます。当館は小さな宿であり、香水臭の脱臭に時間が要する場合でも代替えのお部屋が常にあるわけではございません。また、また地域的に専門の業者への脱臭作業依頼も日を要し、非常に難儀しております。 

■喫煙について
当館は全館禁煙とさせて頂いております。館内はもとより、庭やテラスにおきましても、喫煙をご遠慮頂いております。過去に禁煙であることを承知の上で、客室内トイレ換気扇下で喫煙なさるという事例が複数回ございました。こうした行為は固く禁止させて頂いており、万が一発覚した場合は即効後退去頂くと同時に、影響のあるスペースの脱臭清掃費をご負担頂きます。
(専門業者からの請求金額を満額請求させていただきます。)

■暖房費ご負担のお願い
当館は標高1550mに位置し、晩夏から春まで暖房が必須となります。
冬は床暖房、薪ストーブ、石油ストーブ、暖炉の全てを稼働しての館内暖房となります。
大変心苦しいばかりですが、ご滞在頂くお客様に暖房費のご負担をお願いしております。ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
【冬季期間(11月~3月)】:1室あたり1600円、ファミリーDX1室あたり1900円。
【それ以外の季節】:外気温が10度を下回った時 1室あたり1000円、ファミリーDX1室あたり1300円。

■連泊のお客様へのお願い
当館は滞在型ホテルではございません。10:00-15:00は清掃や換気の時間でございますので、外出をお願い致します。
リネンの交換はございません。タオル交換につきましてはご希望のお客様はお申しつけくださいませ。

■チェックインのお時間を過ぎましてもご連絡が取れない場合は、やむを得ずキャンセル扱いとさせていただきます。
またご到着時間がお食事スタート時間を過ぎる場合はお食事のご用意ができない場合がございますことご了承くださいませ。

■貸切利用について
8名様以上のご予約は、団体様としてご予約を頂いております。お受けできない日もございますので、どうぞ直接お問い合わせ下さい。 


条件・注意事項

*通常のお食事時間は18:30-となります。当日チェックイン時刻が17:45-以降になられる場合は、
必ずご連絡くださいませ。御到着がお食事スタート時間を過ぎ遅くなられる場合はお食事のご用意が出来ませんこと承くださいませ。
*お支払いは現金のみとなります、クレジットカード等の取扱いがございませんことご了承くださいませ。
*台風や、天災によりやむを得ない事情により道路通行止め、鉄道運休、飛行機欠航の場合のみキャンセル料はいただきません。
自己判断による事前キャンセルは、申し訳ありませんがキャンセル料対象となります。
交通機関が運行していた場合、天候に関係なく宿泊は成立いたします。
*アメニティーはバスタオルやフェイスタオル、歯ブラシ等ご用意しておりますが、パジャマや浴衣のご用意はございませんので、ご持参くださいませ。


キャンセルポリシー

キャンセル料は、以下のとおり頂戴いたします。

連絡なしの不泊      :宿泊料金の100%
当日・前日        :宿泊料金の100%
6日前から        :宿泊料金の70%
10日前から      :宿泊料金の50%
21日以内         :宿泊料金の30%